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旅游市场营销(省级一流本科课程)

来源: 文化艺术管理学院 添加时间: 2024-04-06

课程介绍:
  旅游市场营销是一门综合了经济学、管理学、旅游学等领域的综合性、应用性极强的基础课程,属于旅游管理专业的核心课程。该门课程注重培养学员应用市场营销学的理论和方法解决实际营销问题和科学合理地营销旅游产品的能力,对于培养学员的职业发展能力和职业素质发挥着中心性的作用。
  旅游市场营销是市场营销理论在旅游业中的分支和运用。该课程旨在全面而系统地介绍市场营销学的理论,并从微观的角度阐明旅游类企业实现顾客价值,驱动市场发展的营销活动及其规律。本课程的目的是帮助旅游管理专业的学生树立科学的市场观念,掌握市场营销的基本理论和方法,学会用营销的理论和方法分析、研究和解决一些现实的旅游问题。为了将概念与实务相结合,我们将课程分为理论与实践两个环节,充分发挥学生主观能动性。
  课程特色:
  (一)思政融入、立德树人
  旅游营销环境分析的模块中,有意识地融入中国的旅游政策与法规、环境保护、科学发展观等思政元素,同时通过结合全球时事热点,培养学生的全球视野、思辨能力。在旅游营销调研模块,融入社会主义核心价值观这一思政元素,使学生牢记在调研中秉承实事求是、踏实严谨的科学工作态度,尊重被调研者的隐私,锻炼学生信息获取、分析及判断能力,培养学生善于发现商机的敏锐洞察力和团队合作的精神。在旅游产品开发这一教学任务中,融入“乡村振兴”、“一带一路”、“文化自信”等思政元素,同时通过头脑风暴、“365”创新思维等方法来锻炼学生的创新思维,设计出符合目标市场需求的旅游新产品。
  (二)任务驱动、成果导向
  按照以能力为导向的思想, 在教学内容设计上,将整门课程设计成了一个完整的“虚拟旅游企业营销策划”项目,采用模块化教学内容构架,将旅游市场营销分为认识市场营销、接待与旅游业营销的服务特征、营销环境、旅游消费者行为、团体市场的组织机构购买行为、旅游营销调研、STP战略、旅游产品的设计与管理、旅游产品的定价、旅游销售渠道、产品促销、旅游目的地营销、网络营销等十三大模块,营销知识由浅入深,由简至繁,循序渐进提升学生的营销知识和技能,提高学生的创新意识和团队协作能力。
  (三)创新创意、项目教学
  同时运用新媒体手段,对教材内容进行补充,通过期刊论文、公众号等方式,掌握行业前沿变化,与教学实践巧妙结合。发动学生搜集酒店、旅行社、交通运输公司、景区等各种旅游企业的创新创业及运营管理的相关资讯,从中挖掘开发营销相关的教学案例。通过自媒体,挖掘出深受年轻人喜爱的营销案例素材,虚拟旅游企业营销策划综合实训、校园咖啡厅生产性实训、旅游产品营销大赛、旅游企业见习等“双创”实践活动。
  建设效果:
  推进课程思政建设,充分发挥课程的思政教育功能,深入挖掘课程中蕴含的思想政治教育资源,实现“思政课程”与“课程思政”同向同行,将显性教育和隐性教育相统一,把思想政治教育贯穿人才培养全过程。最终,使得学生的思政意识得到很大提升。
  通过“任务驱动、成果导向”“创新创意、项目教学”转变了学习者的学习方式,提高学生营销的实践能力,并培养了其创新创业意识。
  
编辑/王迪、徐莹莹
审核/王迪、李银花、徐莹莹
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